Política de Privacidad


La presente política está orientada a informar a todas las personas que son usuarias de las instalaciones aeroportuarias, así como a los usuarios de nuestra web corporativa.

¿Cuál es el objeto de este documento?

El objeto de este documento es informarte de los tratamientos de tus datos personales, de acuerdo a la normativa de Protección de Datos Personales, concretamente el Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

¿Quiénes es el responsable de estos tratamientos?

El responsable del tratamiento será:

Aeropuerto Castellón, S.L. (AEROCAS)

Dirección: CV-13 KM 2.4. 12181 Benlloc.
C.I.F: B12606018
Registro Mercantil de Madrid, Tomo 28.806, Folio 211, Sección 8, Hoja M-518648.

¿Cómo me afecta esta Política si soy usuario de las instalaciones aeroportuarias?

En el supuesto de que seas usuario de nuestras instalaciones aeroportuarias, te informamos de lo siguiente:

¿Qué tipos de datos se tratan?

Los datos personales que se tratarán serán los siguientes los siguientes:

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Los datos personales que nos facilitas o que se vayan a facilitar en el momento de comenzar tu relación con nosotros, y aquellos que se puedan recoger o generar a lo largo dicha relación, serán tratados para las finalidades que se indiquen en cada hoja informativa, formulario de recogida de datos personales o por cualquier otro medio que se ponga a tu disposición en el propio aeropuerto, y que se resumen a continuación:

Este servicio incluye la Gestión, control y tramitación de las reclamaciones, quejas y sugerencias remitidas tanto a AEROCAS, así como todo tipo de servicios de quejas, reclamaciones o sugerencias a través de la web.

Datos tratados: Datos identificativos, de contacto, de salud (tipología de discapacidad o necesidades especiales) y de tu vuelo.

En caso de existir una Política de Privacidad específica de algún servicio, resultará de aplicación lo dispuesto en la misma.

¿Cómo me afecta esta Política si soy usuario de la web?

En el supuesto de que seas usuario de nuestra web, te informamos de los siguientes tratamientos:

Los datos tratados son datos identificativos de tu perfil en la red social, comentarios realizados, así como los datos personales que tú mismo nos facilites para la resolución de tu incidencia: Nombre y apellidos, Teléfono, correo electrónico, datos necesarios para el servicio concreto (localizador de reserva, datos bancarios, número de vuelo, PMR, etc.), así como el contenido que vayas generando o nos suministres mediante mensajes privados en nuestras redes sociales.

Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades previstas y, posteriormente, se conservarán debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de nuestra relación contractual o precontractual, así como para el cumplimiento de otras obligaciones legales a cargo de AEROCAS.

Tus datos podrán ser comunicados a las empresas concesionarias relacionadas con los servicios ofrecidos por AEROCAS o incluso prestados por ellas, en los casos en que dicha comunicación sea necesaria para tender tu solicitud o incidencia. No están previstas la realización de Transferencias internacionales de datos.

¿Cómo me afecta esta Política si además soy trabajador de una empresa que trabaja en el aeropuerto, o trabajo en una empresa que presta servicios para AEROCAS?

En el supuesto de que seas trabajador de una empresa externa, puedes consultar la política de privacidad específica en el siguiente enlace: Política de privacidad del personal de empresas colaboradoras.

¿Cómo me afecta esta Política si soy o un empresario individual o proveedor de AEROCAS?

En ese caso, AEROCAS tratará tus datos personales como representante de tu empresa o como empresario individual, con la finalidad de participar en los proceso de licitación y ejecución de contratos (caso de empresas licitadoras o proveedoras en general) o para gestión de los servicios prestados por los proveedores y a los clientes (gestión del servicio contratado, uso de medios de contacto telefónicos y facilitados por el proveedor para la notificación de asuntos relacionados con el servicio prestado y la gestión administrativa de este, obligaciones necesarias para cumplir con la normativa tributaria y gestión del pago o cobro de los servicios realizados).

Los datos de la empresa adjudicataria, de las empresas licitadoras y de los representantes de dichas empresas, serán tratados por AEROCAS con la finalidad de la adecuada gestión de la relación contractual y precontractual, y sobre la base de su consentimiento expresado mediante la firma de los anexos y formularios que son necesarios aportar en las ofertas para participar en la licitación.

Así mismo, los datos profesionales de contacto facilitados podrán ser utilizados para establecer relaciones con su empresa, basando dicho tratamiento en el interés legítimo de AEROCAS.

¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar tus datos?

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se han sido recabados.

Posteriormente, se conservarán durante el tiempo en el que puedan surgir reclamaciones y responsabilidades derivadas del tratamiento de sus datos en el seno de la finalidad para la que han sido recogidos.

¿A quién se comunican tus datos?

Además de las ya recogidas anteriormente, las comunicaciones previstas son las que se presentan a continuación:

¿Qué medidas de seguridad se garantizan sobre tus datos?

AEROCAS, como responsable del tratamiento, adoptará las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que se aporten, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre la existencia, o no, de un tratamiento de sus datos personales. Asimismo, el Reglamento General de Protección de Datos, estipula como derechos del interesado:

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento frente a AEROCAS dirigiendo un escrito a CV-13 Km 2.4, 12181 Benlloc.

¿Cómo puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos?

Para cualquier duda, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante a través del correo electrónico: 

Asimismo, tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos (AEPD) como autoridad de supervisión y control en materia de protección de datos en el territorio español.